━━ 第17章连带率的初级妙用 ━━

商业制霸世界威力增强 · 荒唐月光

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《我发现，现在就能使用‘连带率’的秘诀，提升客单价。》

四周陷入了短暂的沉默。

《哇哦！》令狐莹莹满眼小星星的惊长叹道，《哥哥你太棒了！》

小光已然没有最初那么中二了，之前面对妹妹的崇拜还会有大大的成就感，现在心里只剩一声慨叹：妹妹呀，影帝是属于你的，我甘拜下风。

《我现在有两个不成熟的想法，还请妹妹大人指点。》

《嘻嘻，哥哥你请说。》

《第一，我们行选择着重优化收银台附近的小货架，比如，把口香糖、***、小零食、打火机等等高频购买，有可能连带率高的商品合理分配在这个地方。这样的话，顾客结账的同时，正好看到，可能就会只因凑整或是连带的心理，捎带上。

《所以我认为，收银台附近是能够提升客单价的圣地，如果能合理利用起来，日积月累，怕是一笔不少的收入。》

令狐莹莹大赞道：《哥哥你真棒！》

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《第二点，在执行操作层面，相对比较难实现，只是在闲暇时，行尝试去做，通过定期的培训，也能起到不小的作用——这就是导购的推荐。》

据研究数据显示，90%以上在超市购物的顾客，都在逛超市之后才发现，原来自己需要这样东西、那产品，也就说，大部分人清楚要去超市买东西，但是具体买什么、买多少，并没有鲜明的概念，这样东西时候，某个优秀的导购就甚是重要了，他会根据顾客的需求，合理的推荐一系列客户用得到的产品，最终大大增加客单价。

但是，怎么会说第二点很难实现呢？

只因小光也知道，需要调动员工主观能动性的任务，那就是管理设计学的范畴了，这对单位文化、企业培训、员工素质、薪资待遇、制度设计，以及工作环境、人员心情都有很大关联。不是领导强调一下，今天大家要主动向顾客推销产品，员工就要照做，并且牵涉到推销技巧，其中又有几分专业化的技能，需要员工熟练掌握，才能为客户带去购物的愉悦感，而不是被推销商品的对立情绪。

但是作为某个灵动的小超市，人员配置也不多，所以对管理要求并不太高，通过简单的调动，一定的物质激励，让员工主动几分，难度会小几分。

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这也正是大超市几乎没有设置促销员的原因，只因管理成本实在太大。

事情的发展似乎超出了所有人的预料。

令狐莹莹听完解释后，点了点头，《这样东西想法也不错呢。》

《NICE，那我们就开始安排吧。》

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两人做着规划，重新支出了上千元采购了一些小的货架，然后把收银台周遭也打扫了出来，等待为这块地方安排合适的相关连带率的商品。

在收银台旁放置何商品合适呢？

答案是:感性的猜猜猜。感觉哪个产品客户可能会捎带，那尝试摆放哪个。